سياسة الخصوصية

1. البيانات الشخصية التي نعالجها ولماذا

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض العامة التالية:

• إنشاء حسابك في Earnly وإدارته؛
• بناء ملف تعريفي أساسي حتى نتمكن من عرض العروض ذات الصلة بك؛
• تقديم عروض ألعاب جدار العروض (offerwall) والمهام التي تُمنح مقابلها مكافآت؛
• تقديم استبيانات الأطراف الثالثة؛
• تشغيل ميزات مثل تسجيل الحضور اليومي وتقدّم الأهداف ولوحة المتصدرين؛
• إدارة عمليات سحب العملات الافتراضية عبر PayPal، أو عبر Swish في السويد؛
• إرسال الإشعارات ورسائل الخدمة المهمة إليك؛
• إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك من حين لآخر، إذا كان لديك عنوان بريد مرتبط، عن Earnly وعن تطبيقاتنا الأخرى، مثل العروض أو الميزات أو التطبيقات الجديدة؛ ويمكنك إيقاف هذه الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة منها؛
• مكافأتك على دعوة الأصدقاء إلى Earnly؛
• كشف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وسوء استعمال خدمتنا؛
• تقديم دعم العملاء؛ و
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعامل مع المطالبات القانونية المحتملة.

يرد وصف تفصيلي لكل غرض على حدة (بما في ذلك البيانات التي نستخدمها بالضبط، والأساس القانوني لدينا، ومدة احتفاظنا بها) في الجداول الواردة في القسم 6.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها لنا

• معلومات الحساب. عند فتحك Earnly للمرة الأولى ننشئ لك حساب ضيف تلقائياً، باستخدام معرّف جهاز ومعرّف الإعلانات الخاص بك فقط (وإذا كنت قد حذفت معرّف الإعلانات من إعدادات جهازك، فلا نتلقّى أي معرّف إعلانات). ولا يلزمك تقديم اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي بيانات شخصية أخرى لبدء استخدام التطبيق؛ ويُمنح حساب الضيف الخاص بك اسم عرض يُنشأ تلقائياً (على سبيل المثال “Player1234”). وإذا اخترت لاحقاً ربط حساب Google، وهو مطلوب فقط إذا أردت سحب المكافآت، فإننا نستخدم Google Sign-In فقط ونتلقّى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك التعريفي على Google (كرابط للصورة) من Google. ولا نطّلع أبداً على كلمة مرور أو نخزّنها.
• معلومات الملف التعريفي (اختيارية). إذا اخترت إكمال مهمة “إكمال الملف التعريفي” الاختيارية، فإنك تقدّم جنسك وسنة ميلادك. نخزّن السنة فقط، وليس تاريخ ميلادك الكامل ولا عمراً محسوباً.
• معلومات الدفع. عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بـ PayPal، الذي يُجمع عند ربط PayPal أو طلب عملية سحب، حتى نتمكن من إرسال دفعتك. وعند ربط PayPal نتلقّى أيضاً من PayPal اسمك، وحالة التحقق من حساب PayPal الخاص بك، وحيثما يوفّره PayPal، عنوانك البريدي. نستخدم هذه المعلومات لتأكيد هويتك من أجل الدفعات وللمساعدة في منع الاحتيال. وإذا كنت في السويد واخترت السحب عبر Swish، فإننا نجمع رقم الهاتف المحمول السويدي الذي ربطته بـ Swish ورقم هويتك الشخصية السويدي (personnummer)؛ إذ يتطلب Swish كليهما حتى تصل الدفعة إلى الشخص الصحيح. ونخزّنهما مشفّرَين ونستخدمهما فقط لإرسال دفعاتك ولمنع الاحتيال.
• رسائل الدعم. إذا تواصلت مع الدعم داخل التطبيق، فإننا نحتفظ بالرسائل التي ترسلها إلينا وبردودنا عليها، حتى نتمكن من مساعدتك والاحتفاظ بسجل للمحادثة. وتُحذف تلقائياً محادثات الدعم التي مضى على إغلاقها أكثر من 180 يوماً. وإذا فعّل فريق الدعم إمكانية إرفاق الصور لمحادثتك، يمكنك أيضاً اختيار إرسال لقطات شاشة؛ وتُخزَّن هذه اللقطات كجزء من المحادثة وتُحذف معها. ولمساعدة فريق الدعم لدينا على قراءة الرسائل والرد عليها بلغات عديدة، قد يعالج مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي نص محادثات الدعم (انظر القسم 4).
• التحقق من الهوية (KYC). إذا اختير حسابك للتحقق من الهوية، سواء بسبب الاشتباه في احتيال أو كفحص عيّنات عشوائي، فقد يُطلب منك تقديم صورة لوثيقة هوية صادرة عن جهة حكومية وصورة سيلفي مع ورقة مكتوبة بخط اليد. راجع القسم 6.11 للاطلاع على التفاصيل الكاملة، بما في ذلك ما يمكنك تغطيته في الوثيقة ومدة احتفاظنا بهذه الصور.

المعلومات التي نجمعها تلقائياً

• بيانات الجهاز والبيانات التقنية: معرّف الجهاز، ومعرّف الإعلانات الخاص بك (GAID)، وعنوان IP، والدولة التقريبية، وطراز الجهاز ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ومنطقتك الزمنية، ومشغّل شبكة الهاتف المحمول.
• إشارات الجهاز لمكافحة الاحتيال. لحماية نظام المكافآت لصالح الجميع، نجمع عند تسجيل دخولك أيضاً معرّف جهاز ثابتاً مستمَداً من وحدة حماية المحتوى (DRM) المدمجة في جهازك. ويمكن أن يبقى هذا المعرّف عبر عمليات إعادة تثبيت التطبيق وحتى بعد إعادة ضبط المصنع، ونستخدمه فقط للتعرّف على الجهاز المادي نفسه حتى نتمكن من منع تكرار إساءة الاستخدام، مثل إنشاء حسابات كثيرة من جهاز واحد. كما نجمع دولة شريحة SIM وشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك، ومنطقة جهازك، والحالة الأساسية لأمان الجهاز، أي ما إذا كان وضع المطوّر أو تصحيح أخطاء USB مفعّلاً وما إذا كان التطبيق يعمل كنسخة مكررة أو مستنسخة. وتُستخدم هذه الإشارات فقط لكشف الاحتيال ومنعه.
• بيانات استخدام التطبيقات: لتشغيل عروض المكافآت القائمة على الألعاب لدينا، يستخدم شريك جدار العروض لدينا إذن الوصول إلى استخدام التطبيقات (Usage Access) في Android لجمع قائمة التطبيقات المثبَّتة على جهازك ومدة استخدامك لها وعدد مرات هذا الاستخدام. ويُستخدم ذلك للتحقق من أنك أكملت عرض لعبة ذا مكافأة وللتوصية بعروض تناسبك. كما نقرأ هذه القائمة بأنفسنا، لكشف الاحتيال ومنعه. ولا ننظر إلا إلى التطبيقات التي ليست جزءًا من برنامج نظام جهازك، ونستخدم القائمة للتعرف على مزارع الأجهزة (حسابات عديدة تحمل أجهزتها مجموعة تطبيقات متطابقة) وعلى التطبيقات المستخدَمة لأتمتة Earnly أو استنساخه. ولا نستخدم هذه القائمة للإعلانات ولا لبناء ملف اهتمامات، ولا نقرأها إطلاقًا إذا رفضت شريك جدار العروض في شاشة الموافقة.
• النشاط: العروض والاستبيانات والمهام التي تكملها، والعملات التي تكسبها وتنفقها، وعمليات تسجيل حضورك اليومية، وترتيبك في لوحة المتصدرين، وسجل عمليات السحب الخاص بك.
• رمز الإشعارات: رمز إشعار دفع (push token) صادر عن جهازك، يُستخدم لإيصال الإشعارات (فقط إذا سمحت بالإشعارات).
• استعادة تسجيل الدخول: يحتفظ التطبيق بنسخة من رمز الجلسة الخاص بك (الرمز الذي يُبقيك مسجّلاً للدخول، وهو ليس كلمة مرورك) في خدمة Block Store التابعة لخدمات Google Play على جهازك، حتى تبقى مسجّلاً للدخول عند انتقالك إلى هاتف جديد أو استعادة هاتفك من نسخة احتياطية. إذا كان جهازك محمياً بقفل شاشة، تُضمَّن هذه النسخة في النسخة الاحتياطية لحساب Google الخاص بك مع تشفير تام بين الطرفين، فلا تستطيع Google قراءتها. ولا يستطيع قراءتها إلا تطبيق Earnly. وتُحذف النسخة عند تسجيل خروجك أو حذف حسابك.
• بيانات التشخيص: معلومات تقنية حول كيفية عمل التطبيق على جهازك، مثل طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، والطوابع الزمنية للجلسات، والمنطقة الزمنية، ومشغّل شبكة الهاتف المحمول، وما شابه ذلك من معلومات الاستقرار. نجمع هذه البيانات لإبقاء التطبيق يعمل بشكل موثوق وآمن، ويجمعها مزوّد الإشعارات لدينا لإيصال الإشعارات (انظر القسم 4). أما الإبلاغ الاختياري عن الأعطال والتحليلات فهما منفصلان ولا يعملان إلا إذا وافقت (انظر القسم 7).
• بيانات الإعلانات والتحليلات (فقط إذا وافقت): الإعلانات التي تُعرض عليك وتتفاعل معها (بما في ذلك الإعلانات ذات المكافآت التي تختار مشاهدتها للحصول على عملات إضافية)، وأحداث أساسية حول استخدام التطبيق وتشخيص الأعطال. وهذه موصوفة في القسم 7 وتكون معطّلة ما لم تسمح بها.

هل يلزم منك تقديم بياناتك؟

بعض البيانات ضرورية لتقديم الخدمة. فحساب الضيف لا يحتاج سوى معرّف جهاز، لذا يمكنك بدء استخدام Earnly دون تقديم أي بيانات شخصية. غير أنه لا يمكنك سحب المكافآت دون ربط حساب Google، ولا يمكنك تلقّي دفعة PayPal دون عنوان بريد إلكتروني خاص بـ PayPal، ولا يمكنك تلقّي دفعة Swish دون رقم الهاتف المحمول السويدي المرتبط بحساب Swish الخاص بك ورقم هويتك الشخصية السويدي (personnummer). أما مهمة الملف التعريفي الاختيارية فهي بالكامل من اختيارك؛ ويمكنك استخدام Earnly دون إكمالها. وحيثما تكون البيانات مطلوبة لتنفيذ عقدنا معك أو للوفاء بالتزام قانوني، يُشار إلى ذلك في الجداول الواردة في القسم 6.

3. شرط السن

Earnly هي خدمة مكافآت بأموال حقيقية ومخصصة فقط للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً. وبإنشائك حساباً فإنك تؤكد أن عمرك 18 عاماً أو أكثر. كما تتحقق مهمة الملف التعريفي الاختيارية إضافياً من أن سنة الميلاد التي تقدّمها تقابل عمراً يبلغ 18 عاماً أو أكثر.

نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون 18 عاماً، ولا نجمعها أبداً من الأطفال دون 13 عاماً. وإذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون 18 عاماً، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات وإغلاق الحساب.

4. مع من نشارك بياناتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها. نشارك بيانات شخصية محدودة مع فئات من مقدّمي الخدمات والشركاء حتى يتمكن التطبيق من العمل. ولا نشارك سوى ما هو ضروري لكل غرض.

فئات الجهات المتلقّية

نشارك بياناتك مع هذه الجهات المتلقّية فقط عندما يكون ذلك ضرورياً للغرض الموصوف، ويلتزم معالجونا بعقود تُلزمهم بحماية بياناتك واستخدامها فقط وفق تعليماتنا.

5. أين تُعالج بياناتك وعمليات النقل الدولية

نحن ومعالجونا نعالج بياناتك الشخصية بشكل أساسي داخل الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EU/EEA). ومع ذلك، قد يعالج بعض شركائنا (وعلى وجه الخصوص شركاء جدار العروض ومزوّدو الاستبيانات ومزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا وبعض مزوّدي الاستضافة / البنية التحتية) البيانات خارج EU/EEA، بما في ذلك في الولايات المتحدة.

عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج EU/EEA، فإننا نقوم بذلك استناداً إلى قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، أو إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، أو ضمانات مناسبة أخرى يقتضيها قانون حماية البيانات المعمول به. يمكنك التواصل معنا عبر support@blmapp.se للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الضمانات.

6. وصف تفصيلي لعمليات المعالجة لدينا

تصف الجداول أدناه، لكل غرض، سبب معالجتنا لبياناتك الشخصية، وأي البيانات نعالجها، والأساس القانوني لدينا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومدة احتفاظنا بالبيانات.

6.1 إنشاء حسابك وإدارته

6.2 بناء ملفك التعريفي وعرض العروض ذات الصلة

6.3 تقديم عروض جدار العروض والاستبيانات وميزات المكافآت داخل التطبيق

6.4 إدارة عمليات السحب عبر PayPal أو Swish

6.5 إرسال الإشعارات إليك

6.6 كشف الاحتيال ومنعه

6.7 التعامل مع المطالبات القانونية والوفاء بالالتزامات المحاسبية

6.8 لعرض الإعلانات ومكافأتك على مشاهدة الإعلانات ذات المكافآت

6.9 لقياس استخدام التطبيق واستقراره (التحليلات والإبلاغ عن الأعطال)

6.10 لتشغيل موجز المجتمع

6.11 للتحقق من هويتك (KYC)

6.12 لإبقاء التطبيق يعمل بشكل سليم وموثوق وآمن (التشخيص)

6.13 لتقديم دعم العملاء

6.14 لتشغيل برنامج الإحالة

7. معرّف الإعلانات والتتبّع والقرارات الآلية

معرّف الإعلانات وحزم تطوير البرامج (SDKs) التابعة لأطراف ثالثة

نستخدم حزم تطوير برامج (SDKs) وخدمات تابعة لأطراف ثالثة لميزات محددة. ويشمل ذلك مزوّد جدار العروض / العروض ذات المكافآت (offerwall) (الذي يقدّم عروض الألعاب داخل التطبيق)، ومزوّدي استبيانات تابعين لأطراف ثالثة، ومزوّد إشعارات الدفع، وخدمات Google لتسجيل الدخول والأمان، وخدمات Google للإعلانات والقياس. ونعرض الإعلانات من خلال Google AdMob (إعلانات ذات مكافآت يمكنك اختيار مشاهدتها للحصول على عملات إضافية، وإعلانات أصلية)، ونستخدم Google Firebase للتحليلات والإبلاغ عن الأعطال. وعندما تختار مشاهدة إعلان ذي مكافأة، نرسل إلى Google معرّف مستخدم ومرجع مكافأة حتى يمكن التحقق من العملات الإضافية وإضافتها من جانب الخادم. ويستخدم شريك جدار العروض لدينا إذن الوصول إلى استخدام التطبيقات (Usage Access) في Android لقياس التطبيقات التي تثبّتها وتلعبها ومدة ذلك، حتى يتمكن من إضافة مكافآت وقت لعبك والتوصية بعروض تناسبك. والمعرّف الرئيسي المتعلق بالإعلانات الذي نستخدمه هو معرّف الإعلانات (GAID) الخاص بجهازك. يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات الخاص بك، أو الحدّ من تخصيص الإعلانات، في أي وقت من إعدادات جهازك.

خياراتك بشأن الإعلانات والتحليلات (الموافقة)

تظل الإعلانات والتحليلات وحزم تطوير البرامج (SDKs) غير الأساسية الأخرى معطّلة حتى تسمح بها. وعند فتحك Earnly للمرة الأولى، نعرض لك منصة لإدارة الموافقات (مقدَّمة من Usercentrics، وهي حل موافقة معتمد من Google) حيث يمكنك قبول أو رفض كل غرض، مثل الإعلانات والتحليلات والإبلاغ عن الأعطال. ويمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت من الإعدادات → موافقاتي. ويمكنك استخدام Earnly حتى إذا رفضت: فالإعلانات والتحليلات تبقى ببساطة معطّلة، وحيثما يسمح القانون المعمول به، قد تُعرض الإعلانات دون تخصيص. وفي الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتبع تخصيص الإعلانات من عدمه الاختيارات التي تحددها في منصة الموافقات هذه.

إسناد الإحالة

عند تثبيت Earnly من رابط إحالة، نستخدم معلومات مُحيل التثبيت (install-referrer) الخاصة بجهازك لإضافة المكافأة للصديق الذي دعاك. ويتضمن ذلك رمز إحالة، وطابعاً زمنياً للنقرة، ومعلومات أساسية عن الجهاز.

اتخاذ القرارات الآلي

نستخدم معالجة آلية لمطابقة العروض والاستبيانات مع ملفك التعريفي؛ وهذا يؤثر فقط على العروض التي تُعرض عليك ولا تترتب عليه آثار قانونية أو آثار أخرى ذات أهمية مماثلة عليك. كما نستخدم فحوصات آلية لمنع الاحتيال (على سبيل المثال التحقق من عنوان IP الخاص بك مقابل مصادر VPN / بروكسي معروفة والتحقق من سلامة الجهاز)، وهو ما قد يقيّد حسابك في بعض الحالات. وبموجب المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك ألا تخضع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية وتترتب عليه آثار قانونية أو آثار أخرى ذات أهمية مماثلة عليك. وإذا كنت تعتقد أن قراراً من هذا القبيل قد أثّر عليك، فيمكنك التواصل معنا عبر support@blmapp.se للحصول على مراجعة بشرية، والتعبير عن وجهة نظرك، والاعتراض على القرار.

8. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، تتمتع بعدد من الحقوق فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية. ولممارسة أي منها، تواصل معنا عبر support@blmapp.se.

• الاطّلاع والمعلومات: الحصول على تأكيد بما إذا كنا نعالج بياناتك وتلقّي نسخة منها.
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة واستكمال البيانات غير المكتملة.
• المحو (“الحق في النسيان”): حذف بياناتك في حالات معينة.
• التقييد: أن تطلب منا تقييد معالجتنا في حالات معينة.
• قابلية نقل البيانات: تلقّي البيانات التي قدّمتها لنا في صيغة منظَّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً، ونقلها إلى متحكم آخر حيثما كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية.
• الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة، والاعتراض في أي وقت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
• سحب الموافقة: حيثما تستند المعالجة إلى موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت، دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل السحب.
• الشكوى: تقديم شكوى إلى سلطة رقابية. وفي السويد، هذه هي الهيئة السويدية لحماية الخصوصية (Integritetsskyddsmyndigheten، IMY).

9. حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق (الإعدادات → حذف الحساب). عند حذف حسابك، تُسحب بيانات حسابك التعريفية من الخدمة بحيث لا يعود بإمكانك تسجيل الدخول بنفس البريد الإلكتروني، ولا يمكن استعادة بياناتك.

يُرجى ملاحظة أنه يُحتفظ ببعض السجلات حتى بعد حذف الحساب: تُحفظ سجلات الدفعات التي قمنا بها لك لمدة تصل إلى 7 سنوات للامتثال للتشريع السويدي الخاص بمسك الدفاتر والمحاسبة، وقد يُحتفظ بسجلات أمان محدودة لمنع الاحتيال. وحيثما أمكن، يُحتفظ بالسجلات المحفوظة في صيغة لا يمكن ربطها بك كشخص قابل للتحديد.

10. أمن البيانات والإبلاغ عن الانتهاكات

نستخدم تدابير وفق معايير الصناعة، بما في ذلك الاتصالات المشفّرة وضوابط الوصول وقواعد البيانات المؤمَّنة، لحماية بياناتك الشخصية. ولا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل، لكننا نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك.

في حال وقوع انتهاك للبيانات الشخصية يُرجَّح أن يترتب عليه خطر على حقوقك وحرياتك، فسنُخطر الهيئة السويدية لحماية الخصوصية (IMY) دون تأخير لا مبرر له، وحيثما أمكن خلال 72 ساعة من علمنا به، وفقاً للمادة 33 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وحيثما يُرجَّح أن يترتب على الانتهاك خطر مرتفع عليك، فسنُبلغك أيضاً مباشرة، وفقاً للمادة 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

11. حقك في معرفة المعلومات الشخصية التي نشاركها

بالإضافة إلى الحقوق الموضحة في القسم 8، يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي نفصح عنها أو نشاركها مع أطراف ثالثة. وحسب مكان إقامتك، يُمنح هذا الحق بموجب قوانين مثل قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك (California Consumer Privacy Act) وقانون كاليفورنيا لحقوق الخصوصية (California Privacy Rights Act) في الولايات المتحدة، وقانون حماية المعلومات الشخصية (Personal Information Protection Act) في كوريا الجنوبية، وقانون حماية المعلومات الشخصية (Protection of Personal Information Act) في جنوب أفريقيا، فضلاً عن حق الاطّلاع بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

وهذا يعني أنه يمكنك أن تطلب منا التأكيد، وأن نخبرك بشكل واضح ومفهوم بما يلي:

• فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
• فئات المعلومات الشخصية التي أفصحنا عنها أو شاركناها مع أطراف ثالثة لغرض تجاري؛
• فئات الأطراف الثالثة والجهات المتلقّية التي أُفصح لها عن تلك المعلومات الشخصية أو شُورِكت معها، والغرض التجاري لكل إفصاح؛ و
• فئات المصادر التي جُمعت منها المعلومات الشخصية.

إن فئات المعلومات الشخصية التي نشاركها، وفئات الجهات المتلقّية التي نشاركها معها، والغرض التجاري لكل إفصاح، مبيَّنة في الجدول الوارد في القسم 4 من هذه السياسة. ونحن نفصح عن كل فئة من فئات المعلومات الشخصية الموضحة في ذلك الجدول أو نشاركها للغرض التجاري المذكور بجانبها. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجّرها، ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات بمعنى البيع.

كيفية ممارسة هذا الحق

لطلب هذه المعلومات، تواصل معنا عبر support@blmapp.se. ويمكنك تقديم الطلب مجاناً. وسنتحقق من طلبك، عادةً عبر تأكيد سيطرتك على عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، قبل أن نستجيب. وسنردّ خلال المدة التي يقتضيها القانون المنطبق عليك، ولن نميّز ضدك بسبب تقديمك طلباً.

12. المقيمون في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

ينطبق هذا القسم عليك إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، وهو يكمّل بقية هذه السياسة. ويُقدَّم بموجب قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك (California Consumer Privacy Act)، بصيغته المعدَّلة بقانون كاليفورنيا لحقوق الخصوصية (California Privacy Rights Act) (ويُشار إليهما معاً بـ “CCPA”). وتحمل المصطلحات مثل “المعلومات الشخصية” و“البيع” و“المشاركة” و“المعلومات الشخصية الحساسة” المعاني المنصوص عليها في CCPA. والمتحكم في البيانات المسؤول عن معلوماتك الشخصية هو شركة BL APPS MANAGEMENT AB (org.nr 559275-3932)، Bagartorpsringen 78, 170 65 Solna, Sweden.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات على النحو المعرَّف لهذه المصطلحات بموجب CCPA. ولم نبع أو نشارك المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة، بما في ذلك المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين نعلم أن أعمارهم تقل عن 16 عاماً (إذ إن Earnly مقتصرة على المستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً).

فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها

خلال الأشهر الاثني عشر السابقة جمعنا فئات المعلومات الشخصية التالية المنصوص عليها في CCPA. وللاطّلاع على نقاط البيانات المحددة ضمن كل فئة، انظر القسم 2.

فئات المصادر

• مباشرة منك، كما هو الحال عند تسجيل الدخول، أو إكمال مهمة الملف التعريفي الاختيارية، أو ربط PayPal؛
• تلقائياً من جهازك ومن استخدامك للتطبيق، مثل بيانات الجهاز والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام والنشاط؛
• من أطراف ثالثة تتصرف نيابة عنا أو تتفاعل معها من خلال التطبيق، مثل Google (تسجيل الدخول)، وPayPal (تفاصيل الدفع والتحقق)، وشركاء جدار العروض والاستبيانات لدينا، ومزوّدي الإعلانات والتحليلات لدينا، ومزوّد الإشعارات لدينا.

الأغراض التجارية أو التشغيلية للجمع

نجمع المعلومات الشخصية للأغراض التجارية والتشغيلية الموضحة في القسمين 1 و6، والتي تشمل: إنشاء حسابك وإدارته؛ وبناء ملف تعريفي أساسي والتوصية بعروض واستبيانات ذات صلة؛ وتقديم عروض جدار العروض والمهام ذات المكافآت والاستبيانات وإضافة عملاتك؛ وتشغيل ميزات المكافآت داخل التطبيق مثل تسجيل الحضور اليومي وتقدّم الأهداف ولوحة المتصدرين؛ وإدارة عمليات السحب عبر PayPal؛ وإرسال الإشعارات ورسائل الخدمة؛ ومكافأة الإحالات؛ وكشف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وسوء الاستعمال؛ وتقديم دعم العملاء؛ والامتثال لالتزاماتنا القانونية. ونستخدم معلوماتك الشخصية فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو لغرض متوافق معها.

فئات المعلومات الشخصية المُفصح عنها لغرض تجاري، ولمن

يبيّن الجدول أدناه، لكل فئة من فئات CCPA، فئات الأطراف الثالثة التي أُفصح لها عنها لغرض تجاري خلال الأشهر الاثني عشر السابقة، إن وُجدت. ولا يُعدّ هذا الإفصاح “بيعاً” أو “مشاركة” بموجب CCPA. وفئات الأطراف الثالثة موصوفة بالكامل في القسم 4.

نفصح عن المعلومات الشخصية لمقدّمي الخدمات والمتعاقدين الملزَمين بموجب عقد باستخدامها فقط لأداء خدمات لنا. كما نفصح عن المعلومات الشخصية للسلطات أو المستشارين أو جهة مستحوذة حيثما يُطلب ذلك قانوناً أو في حالة نقل النشاط التجاري، على النحو الموضح في القسمين 4 و15.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

مع مراعاة بعض الاستثناءات، يتمتع المقيمون في كاليفورنيا بالحقوق التالية:

• الحق في المعرفة. طلب فئات المعلومات الشخصية ونقاطها المحددة التي جمعناها عنك، وفئات المصادر، والغرض التجاري أو التشغيلي لجمعها، وفئات الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عنها.
• الحق في الحذف. طلب أن نحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة الاستثناءات القانونية مثل إتمام معاملة، والأمان، ومنع الاحتيال، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
• الحق في التصحيح. طلب أن نصحّح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة. يحق لك إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية وفي مشاركتها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نشاركها، لذا لا يوجد ما تلغي الاشتراك فيه، ولا نعرض رابط “عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية” لأنه لا ينطبق.
• الحق في الحدّ من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة. يحق لك الحدّ من استخدامنا وإفصاحنا عن المعلومات الشخصية الحساسة بما هو ضروري لتقديم الخدمة. ونحن نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة (تسجيل الدخول إلى حسابك، وحيثما ينطبق ذلك، صورة التحقق من الهوية) فقط للأغراض المسموح بها مثل التحقق من هويتك وتأمين حسابك ومنع الاحتيال، لذا فإن هذا الحق لا يغيّر طريقة تعاملنا معها.
• الحق في عدم التمييز. لن نميّز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق.

إشعار الحافز المالي

تمنحك مهمة “إكمال الملف التعريفي” الاختيارية مكافأة لمرة واحدة قدرها 200 عملة (أي نحو سنتين أمريكيين وفق أسعار الدفع الحالية لدينا) عند تقديمك جنسك وسنة ميلادك. وبإكمالك المهمة فإنك توافق على الاشتراك في هذا الحافز؛ والمشاركة اختيارية تماماً، ويمكنك استخدام Earnly من دونها. ونستخدم هذه المعلومات للتوصية بعروض واستبيانات تناسبك بشكل أفضل، ونشاركها مع شركاء جدار العروض ومزوّدي الاستبيانات للغرض نفسه (انظر القسمين 4 و6.2). ونحن نقدّر بحسن نية قيمة هذه المعلومات بمقدار المكافأة، وهو ما ندفعه مقابلها. ويمكنك الانسحاب في أي وقت بأن تطلب منا عبر support@blmapp.se حذف جنسك وسنة ميلادك؛ ولا تُستردّ منك العملات التي حصلت عليها.

كيفية تقديم طلب وكيفية تحققنا منه

يمكنك تقديم طلب للمعرفة أو الحذف أو التصحيح عبر مراسلتنا على support@blmapp.se بسطر موضوع “California Privacy Request”. ويمكنك أيضاً حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات → حذف الحساب في التطبيق.

لحماية معلوماتك، سنتحقق من هويتك قبل التصرف بناءً على طلب. ونفعل ذلك بأن نطلب منك تقديم الطلب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Earnly أو تأكيده، وقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية تطابق ما نحتفظ به بالفعل حتى نتمكن بشكل معقول من التأكد من أنك الشخص الذي جمعنا عنه المعلومات الشخصية. ولن نستخدم المعلومات المجموعة لأغراض التحقق لأي غرض آخر. وسنردّ خلال المُهل التي يقتضيها CCPA.

الوكلاء المفوَّضون

يمكنك استخدام وكيل مفوَّض لتقديم طلب نيابة عنك. وقد نطلب من الوكيل المفوَّض تقديم دليل على أنك منحته إذناً موقَّعاً بالتصرف نيابة عنك، وقد نطلب منك أيضاً التحقق من هويتك مباشرة معنا أو تأكيد أنك منحت الوكيل الإذن، على النحو المسموح به بموجب CCPA.

إذا كانت لديك أسئلة بشأن حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا، تواصل معنا عبر support@blmapp.se.

13. المقيمون في فرجينيا (VCDPA)

إذا كنت مقيماً في كومنولث فرجينيا، فإن قانون فرجينيا لحماية بيانات المستهلك (Virginia Consumer Data Protection Act، VCDPA) يمنحك الحقوق الموضحة في هذا القسم فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نعالجها عنك. وهذا القسم يكمّل بقية هذه السياسة، ويسري في حال وجود أي تعارض معها بالنسبة للمقيمين في فرجينيا.

فئات البيانات الشخصية التي نعالجها وأغراضنا

إن فئات البيانات الشخصية التي نعالجها، والأغراض التي نعالجها من أجلها، موضحة في القسم 1 (الأغراض)، والقسم 2 (البيانات التي نجمعها)، والجداول التفصيلية في القسم 6. وبإيجاز، نعالج معرّفات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف الجهاز؛ ومعرّف الإعلانات (GAID) وعنوان IP والدولة التقريبية؛ وبيانات الجهاز والبيانات التقنية؛ وقائمة التطبيقات المثبَّتة على جهازك واستخدامك للتطبيقات، المجموعة للتحقق من عروض الألعاب ذات المكافآت ولكشف الاحتيال؛ وبيانات الملف التعريفي الاختيارية (جنسك وسنة ميلادك)؛ وعنوان بريدك الإلكتروني الخاص بـ PayPal وبيانات الدفع ذات الصلة؛ ونشاطك داخل التطبيق، مثل العروض والاستبيانات المكتملة والعملات المكتسَبة والمنفَقة وتسجيلات الحضور والترتيب في لوحة المتصدرين وسجل عمليات السحب.

فئات البيانات الشخصية التي نشاركها وفئات الأطراف الثالثة

إن فئات البيانات الشخصية التي نشاركها، وفئات الأطراف الثالثة التي نشاركها معها، مبيَّنة في الجدول الوارد في القسم 4. وتشمل فئات الأطراف الثالثة تلك مقدّمي خدمات الاستضافة والبنية التحتية لتقنية المعلومات، ومزوّد تسجيل الدخول والهوية، وشركاء جدار العروض والعروض ذات المكافآت، ومزوّدي الاستبيانات، ومزوّد الإعلانات، ومزوّد التحليلات والتشخيص، ومزوّد الدفع، ومزوّد الإشعارات، ومزوّد سلامة الجهاز ومكافحة الاحتيال، ومزوّد خدمة ذكاء اصطناعي لدعم العملاء، وحيثما يُطلب ذلك قانوناً أو في حالة نقل النشاط التجاري، السلطات أو المستشارين أو الجهات المستحوذة.

حقوقك بموجب VCDPA

مع مراعاة الشروط والاستثناءات الواردة في VCDPA، يحق لك:

• التأكيد والاطّلاع. تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والاطّلاع على تلك البيانات الشخصية.
• التصحيح. تصحيح أوجه عدم الدقة في بياناتك الشخصية، مع مراعاة طبيعة البيانات وأغراض المعالجة.
• الحذف. حذف البيانات الشخصية التي قدّمتها أو التي تم الحصول عليها عنك.
• الحصول على نسخة. الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي سبق أن قدّمتها لنا، في صيغة قابلة للنقل، وقابلة للاستخدام بسهولة بالقدر الممكن تقنياً، بما يتيح لك نقل البيانات إلى متحكم آخر دون عائق.
• إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية لأغراض (أ) الإعلان المستهدف، (ب) بيع البيانات الشخصية، و(ج) إنشاء ملفات التعريف بما يخدم قرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار أخرى ذات أهمية مماثلة تخصّك.

الإعلان المستهدف والبيع وإنشاء ملفات التعريف

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال أو أي مقابل آخر ذي قيمة، ولا ننخرط في إنشاء ملفات تعريف تترتب عليها آثار قانونية أو آثار أخرى ذات أهمية مماثلة تخصّك. ونستخدم معالجة آلية لمطابقة العروض والاستبيانات مع ملفك التعريفي، لكن هذا يؤثر فقط على العروض التي تُعرض عليك ولا تترتب عليه آثار قانونية أو آثار أخرى ذات أهمية مماثلة.

يمكنك التحكم في المعالجة المستخدَمة للإعلان المستهدف في أي وقت. وتظل الإعلانات والمعالجة غير الأساسية الأخرى معطّلة حتى تسمح بها عبر منصة إدارة الموافقات لدينا، ويمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت من الإعدادات → موافقاتي، على النحو الموضح في القسم 7. ويمكنك أيضاً إعادة تعيين معرّف الإعلانات الخاص بك أو الحدّ من تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك. ولإلغاء الاشتراك في الإعلان المستهدف أو بيع البيانات الشخصية (إذا تغيّرت ممارساتنا يوماً) أو إنشاء ملفات التعريف هذه، يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر support@blmapp.se.

كيفية ممارسة حقوقك بموجب VCDPA

لتقديم طلب للتأكيد أو الاطّلاع أو التصحيح أو الحذف أو الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، أو لإلغاء الاشتراك، تواصل معنا عبر support@blmapp.se. ويمكنك حذف حسابك والكثير من بياناتك مباشرة في التطبيق من الإعدادات → حذف الحساب، وإدارة اختيارات الإعلانات والتحليلات من الإعدادات → موافقاتي. وسنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل التصرف بناءً على طلب، عادةً بتأكيد سيطرتك على عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وقد نطلب معلومات إضافية حيثما لزم الأمر للتحقق من الطلب.

سنردّ على طلبك دون تأخير لا مبرر له وخلال 45 يوماً من استلامه. وعند الضرورة المعقولة، قد نمدّد تلك المدة بمدة إضافية قدرها 45 يوماً، وفي هذه الحالة سنُبلغك بالتمديد وسببه خلال الأيام الخمسة والأربعين الأولى. ولا توجد رسوم لممارسة حقوقك، ما لم يكن طلبك غير مبرَّر بشكل واضح أو مفرطاً أو متكرراً، وفي هذه الحالة قد نفرض رسماً معقولاً أو نرفض التصرف وسنوضّح قرارنا.

حقك في الاستئناف

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، فسنُبلغك بأسباب قرارنا. ويحق لك استئناف ذلك القرار. وللاستئناف، ردّ على رسالة قرارنا أو راسلنا على support@blmapp.se بسطر موضوع “VCDPA Appeal”، وأدرج اسمك، والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، والطلب والقرار اللذين تستأنفهما.

خلال 60 يوماً من استلام استئنافك، سنراجعه ونُبلغك كتابةً بالنتيجة، مع شرح كتابي لأسباب قرارنا. وإذا رفضنا استئنافك، فسنوفّر لك أيضاً وسيلة للتواصل مع النائب العام لفرجينيا لتقديم شكوى. ويمكنك الوصول إلى مكتب النائب العام لفرجينيا عبر https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/index.php/file-a-complaint.

14. المقيمون في البرازيل (LGPD)

إذا كنت موجوداً في البرازيل، فإن القانون البرازيلي العام لحماية البيانات (Lei Geral de Proteção de Dados، القانون رقم 13.709/2018، “LGPD”) ينطبق على معالجتنا لبياناتك الشخصية، بالإضافة إلى المعلومات العامة في هذه السياسة. وشركة BL APPS MANAGEMENT AB هي المتحكم في بياناتك الشخصية لأغراض LGPD.

الأسس القانونية للمعالجة (المادة 7 من LGPD)

نعالج بياناتك الشخصية فقط حيثما يسمح LGPD بذلك. وحسب النشاط، نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية: موافقتك؛ وتنفيذ عقد أو إجراءات تمهيدية متعلقة بعقد أنت طرف فيه (عضويتك في Earnly ودفع عمليات سحبك)؛ والامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي؛ والممارسة المعتادة للحقوق في الإجراءات القضائية أو الإدارية أو التحكيمية؛ ومصالحنا المشروعة، مثل منع الاحتيال وتأمين الخدمة، شريطة احترام حقوقك وحرياتك الأساسية. ويقابل الأساس المحدد لكل غرض جداول الأغراض في القسم 6.

حقوقك بموجب LGPD (المادة 18)

بصفتك صاحب البيانات بموجب LGPD، يمكنك أن تطلب منا، مجاناً، أن:

• نؤكد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية؛
• نمنحك الاطّلاع على بياناتك الشخصية؛
• نصحّح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة أو غير المحدَّثة؛
• نُخفي هوية البيانات غير الضرورية أو المفرطة أو المعالَجة بطريقة لا تتوافق مع LGPD، أو نحجبها أو نحذفها؛
• نقدّم بياناتك في صيغة قابلة للنقل بحيث يمكن نقلها إلى مزوّد أو خدمة أخرى، مع مراعاة أسرارنا التجارية والصناعية؛
• نحذف البيانات الشخصية التي نعالجها استناداً إلى موافقتك، إلا حيثما يسمح القانون لنا بالاحتفاظ بها (على سبيل المثال للامتثال للالتزامات المحاسبية أو للدفاع عن المطالبات القانونية)؛
• نمنحك معلومات عن الجهات العامة والخاصة التي شاركنا بياناتك معها؛
• نمنحك معلومات عن إمكانية عدم تقديم الموافقة وعواقب الرفض؛ و
• نتيح لك سحب موافقة منحتها، في أي وقت، دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل السحب.

يمكنك أيضاً استخدام منصة إدارة الموافقات الموصوفة في القسم 7 (الإعدادات → موافقاتي) لمنح أو سحب الموافقة على الإعلانات والتحليلات والإبلاغ عن الأعطال في أي وقت.

كيفية ممارسة حقوقك والتواصل مع الشخص المسؤول لدينا

لممارسة أي من هذه الحقوق، أو للتواصل مع الشخص المسؤول عن معالجة البيانات (encarregado / مسؤول حماية البيانات) لدى شركة BL APPS MANAGEMENT AB، راسلنا على support@blmapp.se. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها.

إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لا تتوافق مع LGPD، فيمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية البرازيلية لحماية البيانات (Autoridade Nacional de Proteção de Dados، ANPD).

15. نقل النشاط التجاري

إذا تم الاستحواذ على شركة BL APPS MANAGEMENT AB، أو على كل أصولها تقريباً، أو دمجها مع شركة أخرى، أو في حالة الإعسار غير المرجّحة، فقد تكون بياناتك الشخصية ضمن الأصول المنقولة. وفي مثل هذه الحالة سيتم إبلاغك قبل أن تصبح بياناتك الشخصية خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة، وسيُطلب من الطرف المستحوذ مواصلة معالجتها وفقاً لقانون حماية البيانات المعمول به.

16. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال لتعكس خدمات أو شركاء أو متطلبات قانونية جديدة أو متغيّرة. وإذا أجرينا تغييراً جوهرياً، مثل استخدام بياناتك الشخصية لغرض جديد أو مشاركتها مع نوع جديد من الجهات المتلقّية، فسنُبلغك بذلك داخل التطبيق قبل سريان التغيير، وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنطلب موافقتك مجدداً. أما التغييرات الأخرى فتسري اعتباراً من التاريخ المبيَّن في أعلى هذه الصفحة، لذا نوصيك بمراجعتها من حين لآخر.

17. تواصل معنا وجهة الاتصال الخاصة بحماية البيانات

جهة الاتصال الخاصة بحماية البيانات

إن شركة BL APPS MANAGEMENT AB هي المتحكم المسؤول عن بياناتك الشخصية وهي جهة اتصالك في جميع المسائل المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية. ونحن شركة صغيرة ولسنا ملزَمين بموجب المادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بتعيين مسؤول لحماية البيانات، ولم نعيّن أحداً. وبدلاً من ذلك، عيّنّا جهة اتصال مخصصة لحماية البيانات تتولّى التعامل مع أسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة حقوقك وأي مسائل أخرى متعلقة بحماية البيانات.

يمكنك التواصل مع جهة الاتصال الخاصة بحماية البيانات لدينا في أي وقت باستخدام التفاصيل أدناه. ونحرص على الرد على استفسارات حماية البيانات دون تأخير لا مبرر له، وحيثما يحدد القانون مهلة، خلال المدة التي يقتضيها قانون حماية البيانات المعمول به.

• المتحكم: BL APPS MANAGEMENT AB
• البريد الإلكتروني الخاص بحماية البيانات / الخصوصية: support@blmapp.se
• العنوان البريدي: Bagartorpsringen 78, 170 65 Solna, Sweden
• رقم التسجيل التجاري (org.nr): 559275-3932

التواصل العام

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بشأن هذه السياسة، فيمكنك أيضاً التواصل معنا باستخدام التفاصيل نفسها:

• BL APPS MANAGEMENT AB
• Bagartorpsringen 78, 170 65 Solna, Sweden
• رقم التسجيل التجاري (org.nr): 559275-3932
• البريد الإلكتروني: support@blmapp.se

18. اللغة

تُقدَّم سياسة الخصوصية هذه بعدة لغات لراحتك. وفي حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية ونسخة مترجمة، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع الملزم والمعتمَد.